چرا خرید اینترنتی
هیچ کسی نمی تواند منکر این قضیه شود که اینترنت تاثیر زیادی در تغییر زندگی افراد داشته، به طوری که حتی دیگر شیوه خرید نیز متحول شده است.
به دلیل مزیت های بی شماری که این نوع روش خرید دارد دیگر بیشتر مردم خرید کالاهای مورد نیاز خود را به صورت آنلاین انجام می دهند و این روش را نسبت به خرید حضوری بیشتر ترجیح می دهند.
اما چه دلیلی وجود دارد که مردم تا این اندازه خرید آنلاین را دوست دارند؟ اگر شما هم می خواهید بدانید علت چیست تا انتهای مطلب همراه ما باشید، چون قصد داریم مزیت ها و معایب این نوع از روش خرید را مورد بررسی قرار دهیم.
چرا مردم خرید اینترنتی را ترجیح می دهند؟
برای پاسخ به این سوال ترجیح می دهیم شما را به تماشای جدول زیر دعوت کنیم تا ببینید به صورت خلاصه‌وار نکات مثبت و منفی این روش چیست و در ادامه به طور مفصل هر کدام را توضیح خواهیم داد.
10 مزیت خرید آنلاین
نکات مثبت خرید اینترنتی در واقع باعث محبوبیت این روش شده است و شامل مزایای زیر می‌شود:
راحت بودن روند خرید
در واقع می توان گفت راحت بودن بزرگ ترین مزیت این روش محسوب می شود. واقعا کجا می توانید در حالی که با لباس راحتی روی تخت خود دراز کشیده اید راحت خرید کنید؟ دیگر لازم نیست در صف های طولانی منتظر بمانید که به صندوق فروش برسید و می توانید در عرض چند دقیقه خرید خود را به راحتی انجام دهید و درب منزل سفارش خود را تحویل بگیرید.
در فروشگاه های آنلاین این امکان وجود دارد که در 24 ساعت شبانه روز سفارش خرید ثبت کنید و همچنین از مشکلاتی مانند ترافیک به دور باشید. هیچ روش بهتری برای خرید محصولاتی مانند کتاب های الکترونیکی نسبت به این روش وجود ندارد که به محض پرداخت هزینه همان جا فایل کتاب به صورت پی دی اف در دسترس شما قرار می‌گیرد.
اقلامی که قابل دانلود هستند و به صورت آنلاین خریداری می شوند از آن جایی که به هیج نوع مواد فیزیکی نیاز ندارند به حفظ محیط زیست نیز کمک می کنند.
قیمت‌های مقطوع و مناسب
قیمت ها در خرید اینترنتی خیلی مناسب‌تر است. زیرا دیگر محصولات دست به دست نمی شوند و مستقیما از تولیدکننده یا فروشنده به دست شما می رسند، در واقع واسطه ها در این میان حذف می شوند.
همچنین امکان مقایسه قیمت ها وجود دارد و پیدا کردن فروشنده ای که محصول مد نظر شما را ارزان تر بفروشد آسان تر خواهد بود. بسیاری از سایت ها برای خرید آنلاین کد تخفیف نیز ارائه می دهند. بدین صورت نه تنها قیمت ها بهتر می شود، بلکه از پرداخت مالیات نیز خلاص خواهید شد.
در واقع فروشگاه های آنلاین تنها در صورتی که مکان فیزیکی در سطح شهر داشته باشند باید مالیات پرداخت کنند و بخشی از هزینه مالیات را از مشتری خود دریافت می کنند.
به عبارت دیگر خرید اینترنتی برای هر دو طرف یعنی مشتری و فروشنده سود دارد. چرا که دیگر فروشنده لازم نیست مکانی را برای راه اندازی فروشگاه خود اجاره یا خریداری کند و از این طریق می تواند این پول را صرف آوردن اجناس بیشتر و متنوع کند تا رضایت مشتریان خود را نیز افزایش دهد.
تنوع بسیار بالا
خرید آنلاین قدرت انتخاب زیادی به شما می دهد. تقریبا می توان گفت از هر نام تجاری یا برندی که بخواهید محصولش وجود دارد، بنابراین حتی اگر در شهرستان زندگی کنید لازم نیست نگران باشید که فروشگاه آن برند در محل زندگی شما وجود ندارد. چون با خرید اینترنتی می توانید سفارش ثبت کنید.
معمولا برای همه یک بار اتفاق افتاده است که مغازه ای رفته اید و پس از این که از لباسی خوشتان آمده از مغازه دار خواستید رنگ های دیگر آن را نیز نشان دهد، اما جواب آن ها تمام شدن آن لباس بوده است.
گرچه در خرید آنلاین برای انتخاب رنگ و حتی اندازه گزینه های بیشتری پیدا می‌کنید. همیشه موجودی فروشگاه های آنلاین نیز بیشتر است، بنابراین می توانند پاسخگوی سلیقه بیشتر افراد باشند.
بعضی از فروشگاه هایی که سابقه بیشتری دارند و مشتری منتظر محصولات جدیدشان است، حتی امکان پیش خرید این محصولات را فراهم می کنند و هنگامی که عرضه شد آن را برای مشتری ارسال خواهند کرد.
خرید اینترنتی روشی آسان برای ارسال هدیه
همیشه هدیه فرستادن برای دوستان و اقوام کار آسانی نبوده است، به ویژه اگر از هم دور باشید. اما با خرید اینترنتی می توانید راحت کادوی خود را به نشانی دوست خود بفرستید.
حتی بعضی از فروشگاه های اینترنتی گزینه ای دارند که از شما می‌پرسند می‌خواهید بسته کادو شود یا خیر. با این تفاسیر دیگر کادو دادن نیز به آسانی آب خوردن خواهد بود.
بنابراین دیگر نمی توانید فاصله را بهانه ای برای نفرستادن هدیه برای مواردی مانند تولد، عروسی، سالگرد، روز ولنتاین، روز مادر، روز پدر و مراسم های دیگر کنید.
کنترل بیشتر
در بسیاری از مواقع، هنگامی که برای خرید به فروشگاه می روید، قصد دارید از بودجه ای که در ذهن دارید بیشتر خرج نکنید. اما معمولا نتیجه آن هزینه بیشتر است.
علاوه بر این اقلامی را خریداری می کنید که خیلی باب میلتان نبوده است اما موجودی فروشگاه همان بوده و شما مجبور شدید.
در خرید آنلاین اما مجبور نیستید به موجودی فروشگاه اجازه دهید که نوع خرید شما را تعیین کند و می‌توانید با گشتن در چند فروشگاه دقیقا آن چیزی را که مد نظر دارید بخرید.
مقایسه آسان قیمت ها از سایت های مختلف به کمک خرید اینترنتی
مقایسه و کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات در خرید آنلاین خیلی آسان‌تر است. به عنوان مثال، اگر قصد خرید لوازم هنری از سایت دکان را دارید می‌توانید نظرات مصرف‌کننده و مقایسه محصولات مختلف را در وب‌سایت این فروشگاه ببینید.
در نهایت بهترین گزینه را از نظر کیفیتی و قیمتی خریداری کنید. بیشتر مردم پس از خرید در بخش نظرات تجربیات خود را از استفاده از محصول بیان می کنند و مطابق با میزان رضایت خود به آن امتیاز می دهند.
بدون شلوغی و هرج و مرج
اگر از آن دسته افرادی هستید که از شلوغی تنفر دارید باید بگوییم خرید اینترنتی بهترین روش خرید برای شما است. همان طور که می دانید در تعطیلات، جشنواره ها، آخر هفته و مناسبت ها بازار شلوغ است و همین جمعیت زیاد گاهی مشتری را برای خرید هل می کند.
با خرید آنلاین نیازی نیست برای پیدا کردن جای پارک ماشین دغدغه داشته باشید و ساعت های طولانی در ترافیک بمانید، چون همه این مشکلات را حل کرده است.
خریدی به دور از استرس با خرید اینترنتی
بیشتر اوقات وقتی برای خرید بیرون می رویم به دلیل استرس، در نهایت چیزهایی را خریداری می کنیم که شاید واقعا به آن ها نیازی نداشته باشیم. این موضوع بیشتر به این دلیل رخ می دهد که فروشنده با استفاده از مهارت های فروش ما را ترغیب به خرید می کند و نتیجه این است که ما محصول را می خریم.
در دسترس بودن اجناس دسته دوم با قیمت مناسب
در خرید آنلاین می توانید اجناس دسته دوم و استفاده شده را با قیمت مقطوع تری پیدا کنید. در واقع با بالا رفتن فرهنگ مردم و استفاده از اجناس دسته دوم پیج های زیادی در اینستاگرام باز شده است که مردم لباس هایی را که شاید زدگی خیلی کمی داشته باشند، برای خرید با قیمت پایین تری به فروش می رسانند.
حفط حریم شخصی
برخی از افراد حال بر اساس تیپ شخصیتی شاید برای خریدن لباس خواب، لباس زیر و مواردی از این قبیل خیلی در مراجعه حضوری راحت نباشند و در نهایت نمی توانند چیزی که دوست دارند بخرند. یکی از مزایای خرید آنلاین حفظ حریم شخصی افراد است.
مزیت های بیشتر برای خرید آنلاین
- شما رسیدی از خرید خود به صورت پیامک دریافت می کنید که ثبت و دسترسی را آسان تر می‌کند.
- می توانید در خانه همه چیزهای خریداری شده را راحت امتحان کنید.
- گاهی، شرایط پس دادن یا تعویض محصول آسان تر است.
- در وقتتان صرفه جویی می شود.
10 عیب خرید آنلاین
همان طور که می دانید هر چیزی یک جنبه مثبت و یک جنبه منفی دارد، ما تا این جا سعی کردیم به جنبه مثبت خرید اینترنتی بپردازیم، اما حال معایب آن را مورد بررسی قرار می دهیم. این بخش را نیز با دقت مطالعه کنید تا در نهایت تصمیم بگیرید آیا این روش خرید خوب است یا بد.
اثرات منفی برای محیط زیست
شاید بسته بندی محصول با چند لایه پلاستیک و مقوا از نظر خریدار خوب باشد، اما برای محیط زیست ضرر دارد و رفته رفته اثرات منفی بر آن می گذارد. حتی اگر سعی کنید مقوا را بازیافت کنید باز هم با خرید آنلاین ضایعات غیر ضروری ایجاد خواهد شد.
تاخیر در رسیدن کالا
حتی بهترین سرویس های پستی باز هم نمی توانند این اطمینان خاطر را به شما دهند که کالا را سر موقع تحویل دهند. شما نمی توانید مطمئن باشید در فلان روز و فلان ساعت بسته خود را تحویل می گیرید، مگر این که محصول را از فروشگاه به صورت حضوری خریداری کنید.
بسیاری از بسته های پستی در مسیر آسیب می بینند، به آدرس اشتباه ارسال می شوند یا در طول مسیر می‌افتند یا گم می‌شوند.
خطر کلاهبرداری
احتمال کلاهبرداری در خریدهای آنلاین بیشتر است. کلاهبرداری امکان دارد از طریق کارت اعتباری، فیشینگ، هک و سرقت هویت در سایت های جعلی و کلاهبرداری که محصولات تقلبی به فروش می رسانند انجام شود.
وقت گذاشتن بیش از حد برای خرید اینترنتی
حتی اگر شغل شما نیز ایجاب کند که تمام روز به کامپیوتر نگاه کنید باز هم خرید آنلاین شبیه ماراتنی است که مدام با کلیک از این محصول به آن محصول می روید. بدون این که بدانید بیشتر روز زمان خود را صرف این کار کرده اید.
ارتباط کمتر با جامعه
اگر تمامی کارهای خود را به صورت آنلاین انجام دهید دیگر هرگز مجبور نخواهید بود که خانه خود را ترک کنید. این موضوع امکان دارد برای مدتی عالی به نظر برسد.
اما گاهی باید بیرون بروید، از نفس کشیدن در هوای تازه لذت ببرید، از دیدن مناظر جدید به غیر از محیط خانه و اتاق خواب کیف کنید، با افراد واقعی صحبت داشته باشید و در واقع در اجتماع باشید. گاهی با یک مانیتور و زندگی در دنیای مجازی نمی توان به ارتباط واقعی بین انسان ها پی برد.
با خرید اینترنتی، دقیقا نمی دانید چه چیزی به دستتان می رسد
تنها در صورتی می توانید بدانید دقیقا قرار است در نهایت چه چیزی را تحویل بگیرید که با محصول آشنایی کامل داشته باشید، خرید آنلاین مستلزم داشتن اعتماد است.
شاید همیشه خرید اینترنتی به نفع شما نباشد، چرا که اندازه ها اغلب نامشخص است و تنها باید با مشاهده عکس به بافت، جنس پارچه، برش، کیفیت، دوام و ویژگی های دیگر آن پی برد. شاید محصولی در عکسش خیلی زیبا به نظر برسد، اما وقتی آن را دست بگیرید خیلی کیفیت و جنس خوبی نداشته باشد.
روند پیچیده تعویض یا پس دادن کالا
برخی از فروشندگان در همان ابتدای خرید قید می کنند که به عنوان مثال اگر مشکلی بود امکان مرجوعی وجود دارد و با خیال راحت خرید کنید. اما بسیاری دیگر شما را برای تعویض یا پس دادن کالا و گرفتن پول اذیت می‌کنند.
در بسیاری از موارد هزینه پست و ارسال بسته به عهده شما است و باید تمامی مراحل برای ارسال بسته به دست خریدار را انجام دهید، مشکلاتی که در خرید حضوری کمتر پیش می آید.
احتمال خرید اینترنتی از وب سایت های پیچیده و جعلی
بعضی از وب سایت ها آن قدر تبلیغات دارند که فرد را کلافه می کند. همچنین توضیحات خوب و کافی نیز در اختیار خریدار قرار نمی دهند و شما نمی توانید در مورد نحوه خرید، تعویض کالا، خدمات مشتری و مواردی از این قبیل به اطلاعات لازم و کافی دست پیدا کنید.
پشتیبانی ضعیف
در یک فروشگاه معمولا شخصی وجود دارد که به شما در خرید کمک می کند اما در آنلاین شما باید کار خود را به تنهایی انجام دهید. به همین دلیل خیلی پیش می آید که افراد خریدهای باب میل خود ندارند و از انتخاب خود در آن لحظه پشیمان می شوند.
با خرید اینترنتی، از خرده فروشان محلی حمایت نمی شود
اگر همه خریدهای خود را به صورت آنلاین شروع کنند، همه فروشگاه های محلی از کار می افتند. وقتی همه فروشگاه های شهر جمع کنند، مجبور می شویم برای تامین اقلام مورد نیاز خود به فروشگاهی دورتر برویم. در واقع بخشی از این موضوع روی اقتصاد تاثیر منفی دارد و مشاغل نیز از بین می رود.
بهترین و بدترین نکات خرید آنلاین
سوالاتی که باید هنگام خرید آنلاین بپرسید
هنگام خرید از فروشگاه های آنلاین، موارد زیر را رعایت کنید:
آیا سایت به حریم خصوصی و حفظ آن اهمیت می دهد؟ آیا سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه قابل مشاهده است؟
چه مدت زمانی است که فروشگاه فعالیت خود را آغاز کرده است؟ آیا مشتری ها نظرات صادقانه خود را اعلام کرده اند؟
اگر از خرید خود ناراضی باشید، آیا این سایت امکان مرجوعی و بازپرداخت را برای کاربران خود قرار داده است؟
در حقیقت با پاسخ به این سوال ها می توانید به یک اعتماد نسبی از خرید اینترنتی دست پیدا کنید، علاوه بر این مشاهده پیج اینستاگرام نیز در بیشتر موارد اطلاعات خوبی در خصوص آن فروشگاه ارائه می دهد.
ارسال نظر