اطلاعات خود را مطابق پرونده مالیاتی ثبت کنید تا فرایند دریافت درگاه سریعتر انجام شود
برای دریافت درگاه پرداخت، ابتدا باید ثبت نام پیپینگ را انجام دهید و سپس اطلاعات هویتی، کسبوکار و بانکی خود را تکمیل کنید. برای جلوگیری از رد درخواست توسط شاپرک، توصیه میکنیم هنگام تکمیل اطلاعات، پرونده مالیاتی خود را در دسترس داشته باشید و اطلاعات را دقیقاً مطابق آن وارد کنید.
در این راهنما
- شروع ثبتنام و تأیید شماره موبایل
- تکمیل اطلاعات فردی
- تکمیل اطلاعات کسبوکار
- ثبت اطلاعات بانکی
- بررسی و تأیید اطلاعات توسط شاپرک
- الزامات اینماد
پیشنیازهای دریافت درگاه
پیش از شروع فرایند، دو مورد را آماده کنید:
پرونده مالیاتی فعال: پرونده مالیاتی شما باید تا مرحله چهارم تکمیل شده و در وضعیت فعال قرار گرفته باشد. پس از تکمیل این مراحل، شماره رهگیری مالیاتی برای شما صادر میشود که در فرایند ثبتنام پیپینگ به آن نیاز دارید.
نماد اعتماد الکترونیکی: اگر برای وبسایت خود درگاه پرداخت دریافت میکنید، لازم است نماد اعتماد الکترونیکی معتبر داشته باشید. اگر وبسایت ندارید و از سرویسهای فروش بدون سایت پیپینگ استفاده میکنید، شرایط متفاوتی برای شما در نظر گرفته میشود.

مراحل ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در پیپینگ
در صفحه ورود پیپینگ، شماره موبایل خود را وارد کنید و گزینه ورود را انتخاب کنید.
شماره موبایل باید:
- به نام خود شما باشد؛
- با شماره ثبتشده در پرونده مالیاتی مطابقت داشته باشد.

پس از دریافت پیامک، کد تأیید را وارد کنید.
با ادامه این مرحله، قوانین و شرایط استفاده از پیپینگ را میپذیرید.

در مرحله بعد، اطلاعات اولیه شامل کد ملی، تاریخ تولد و نام کسبوکار را وارد کنید.
اطلاعات هویتی باید دقیقاً مطابق مدارک شناسایی صاحب حساب باشد.
نام کسبوکار را نیز مطابق محدودیتهای نمایشدادهشده در فرم وارد کنید؛ زیرا نامهای خارج از چارچوب مورد پذیرش شبکه پرداخت ممکن است باعث رد درخواست شوند.

پس از ثبت اطلاعات اولیه، وارد پنل کاربری پیپینگ میشوید.
تکمیل اطلاعات فردی
در صفحه اصلی پنل، گزینه ثبت اطلاعات را انتخاب کنید.

بخشی از اطلاعات هویتی شما براساس استعلام کد ملی بهصورت خودکار تکمیل میشود. موارد باقیمانده را بررسی و تکمیل کنید.
در این بخش میتوانید نشانی ایمیل خود را نیز ویرایش و تأیید کنید.
برای تکمیل مدارک هویتی، بارگذاری کارت ملی یا شناسنامه معمولاً کفایت میکند. اگر شماره شناسنامه و کد ملی شما متفاوت است، بهتر است هر دو مدرک را بارگذاری کنید.
هنگام بارگذاری تصویر، محدودیت حجم و فرمت فایل در همان صفحه نمایش داده میشود.

پس از تکمیل اطلاعات، گزینه ادامه را انتخاب کنید.
تکمیل اطلاعات کسبوکار
در مرحله بعد، اطلاعات کسبوکار خود را وارد کنید.
توضیحات کسبوکار میتواند شرح کوتاهی از حوزه فعالیت شما باشد؛ برای مثال «فروش لوازم آرایشی و بهداشتی» یا توضیح مختصری درباره خدماتی که ارائه میکنید.
اطلاعاتی مانند شهر، نشانی پستی، شماره تلفن و سایر مشخصات کسبوکار باید مطابق اطلاعات ثبتشده در پرونده مالیاتی باشد.

آدرس وبسایت خود را نیز در این بخش ثبت کنید. پروتکل https:// توسط سامانه اضافه میشود و نیازی نیست آن را در ابتدای آدرس وارد کنید.
ثبت کد مالیاتی
در بخش مربوط به اطلاعات مالیاتی، شماره رهگیری مالیاتی خود را وارد کنید.
اگر هنوز پرونده مالیاتی تشکیل ندادهاید یا شماره رهگیری خود را در اختیار ندارید، میتوانید از راهنمای دریافت کد مالیاتی در پنل استفاده کنید.

لازم به ذکر هست که این اطلاعات به صورت محرمانه نزد پیپینگ نگهداری میشوند و پرداختکننده شما هیچ دسترسی به این اطلاعات نخواهد داشت.
ثبت اطلاعات کسبوکار حقوقی
اگر کسبوکار شما بهصورت رسمی و حقوقی ثبت شده است، گزینه «کسبوکار شما بهصورت رسمی ثبت شده است؟» را فعال کنید.
با فعالکردن این گزینه، فیلدهای مربوط به اطلاعات حقوقی نمایش داده میشوند. اطلاعاتی مانند نام رسمی شرکت، شماره ثبت، تاریخ ثبت و شناسه ملی را مطابق اطلاعات ثبتی شرکت وارد کنید.
در این حالت ممکن است لازم باشد مدارکی مانند گواهی تأسیس و مجوز فعالیت را نیز بارگذاری کنید.
معرفینامه الزامی نیست، اما اگر ثبتنام از طرف یک شرکت یا توسط نماینده آن انجام میشود، میتوانید معرفینامه را نیز بارگذاری کنید.

ثبت اطلاعات بانکی
در بخش مدیریت حسابها، شماره شبای حسابهای بانکی خود را ثبت کنید.
مطابق الزامات شاپرک، لازم است حداقل دو شماره شبا در حساب شما ثبت شده باشد.
هر دو شماره شبا باید:
- متعلق به صاحب حساب یا مجموعه ثبتشده باشند؛
- در پرونده مالیاتی نیز ثبت شده باشند.

اگر پس از ثبت شماره شبا وضعیت آن را «تأیید نشده» مشاهده کردید، این موضوع لزوماً به معنی وجود مشکل نیست. تأیید نهایی شماره شبا پس از تأیید اطلاعات پذیرنده و فعالشدن ترمینال انجام میشود.
بررسی و تأیید اطلاعات
پس از ثبت اطلاعات، وضعیت درخواست شما در پنل نمایش داده میشود.

اطلاعات ابتدا بررسی میشوند و سپس درخواست برای تأیید به شاپرک ارسال میشود.
در صورت کامل و صحیح بودن اطلاعات و تطابق آنها با پرونده مالیاتی، فرایند دریافت درگاه معمولاً سریعتر انجام میشود. در شرایط معمول، بررسی میتواند بین ۲ تا ۲۴ ساعت زمان ببرد.
اگر درخواست توسط شاپرک رد شود، علت رد مشخص میشود و پس از اصلاح اطلاعات میتوانید مجدداً درخواست را پیگیری کنید.
نکته مهم
برای کاهش احتمال رد درخواست، هنگام تکمیل ثبتنام پرونده مالیاتی خود را باز نگه دارید و اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تماس، اطلاعات کسبوکار و شمارههای شبا را مستقیماً با آن تطبیق دهید.
در صورت داشتن هرگونه سوال و نیاز به راهنمایی ، با پشتیبانی آنلاین سایت پیپینگ در ارتباط باشید.
به روز شده در: 1405/07/26
